"التكنولوجيا الوجدانية": هل تستطيع الأجهزة معرفة ما تشعر به؟
بالنسبة للبعض ، قد تثير كلمة "تكنولوجيا" صورًا باردة للروبوتات الفولاذية وخوارزميات الكمبيوتر المعقدة. لكن الحديث عن "التكنولوجيا المتعاطفة" في مؤتمر Wired Health لهذا العام فعل الكثير لتغيير هذا التصور.
مع وجود ما يقرب من 39 مليون شخص في الولايات المتحدة يمتلكون حاليًا مكبر صوت ذكي ، أصبحت التكنولوجيا التي تلبي احتياجاتنا في كل مكان أكثر فأكثر ، وتشغل مساحة شخصية أكبر من أي وقت مضى.
ولكن يمكن للأجهزة الذكية أن تفعل أكثر بكثير من مجرد تشغيل أغنيتنا المفضلة أو البحث في الإنترنت عندما نطلب منها ذلك. قد تتمكن مكبرات الصوت الذكية قريبًا من تشخيصنا أو إخبارنا بما نشعر به.
في Wired Health - وهو مؤتمر سنوي يبرز أحدث التطورات في مجال التكنولوجيا الصحية - ألقى عالم الأعصاب والتقني بوبي كروم ، دكتوراه ، محاضرة بعنوان "التكنولوجيا التي تعرف ما تشعر به".
في خط رفيع بين المشؤوم والأمل ، قدم العنوان نقطة قوية: قريبًا ، قد تعرف تكنولوجيا المستهلك حالتنا العقلية والجسدية قبل أن نعرف.
ولكن كيف يمكن للتكنولوجيا أن تحقق ذلك بالضبط؟ كيف يمكننا تسخير إمكاناته لمساعدتنا في توضيح الظروف العقلية والجسدية ، وما هو الدور الذي يلعبه التعاطف في كل هذا؟
هذه بعض الأسئلة التي أجاب عنها كرم في Wired Health - وهو حدث أقيم هذا العام في معهد فرانسيس كريك في لندن ، المملكة المتحدة.
ما هي التكنولوجيا الوجدانية؟
يعرّف كروم ، وهو كبير العلماء في Dolby Laboratories في سان فرانسيسكو ، كاليفورنيا ، وأستاذ مساعد في جامعة ستانفورد في مركز أبحاث الكمبيوتر في الموسيقى والصوتيات ، التكنولوجيا الوجدانية بأنها "التكنولوجيا التي تستخدم حالتنا الداخلية لتقرير كيفية ذلك سوف تستجيب وتتخذ القرارات ".
فكيف يمكن للتكنولوجيا أن تقرأ حالتنا الداخلية؟ عرضت محادثة Crum في Wired Health بعض الأمثلة المثيرة للاهتمام على "الهدايا" الفسيولوجية العصبية التي يمكن للنوع المناسب من التكنولوجيا الآن أن يلتقطها بسهولة - وهي ظاهرة أشار إليها العالم باسم "نهاية وجه البوكر".
على سبيل المثال ، كما أوضحت كرم في حديثها ، عندما نشعر بالارتباك بسبب الحمل المعرفي - أو بعبارات أبسط ، عندما نكافح لفهم شيء ما - يتوسع تلاميذنا.
أظهر بحث قياس الحدقة من العقود القليلة الماضية أنه يمكننا تتبع العمليات المعرفية المتعددة ، مثل الذاكرة ، والانتباه ، أو الحمل العقلي ، من خلال فحص السلوك وقياس قطر تلاميذنا.
في الواقع ، هذه تجربة يمكننا جميعًا "تجربتها في المنزل". في عام 1973 ، كتب عالم النفس الشهير دانيال كانيمان:
"واجه مرآة ، وانظر إلى عينيك واختر مشكلة رياضية ، مثل 81 مرة 17. حاول حل المشكلة وراقب تلميذك في نفس الوقت ، وهو تمرين صعب إلى حد ما في تقسيم الانتباه. بعد عدة محاولات ، أصبح كل شخص تقريبًا قادرًا على ملاحظة اتساع حدقة العين المصاحب للجهد العقلي ".
أظهرت تجارب أخرى كيف يمكن أن تكون موصلية الجلد ، والمعروفة أيضًا باسم استجابة الجلد الجلفانية ، أداة للتنبؤ بالاستجابة العاطفية للشخص عند مشاهدة فيلم أو مباراة كرة قدم.
كمية العرق التي تفرزها جلد الشخص ، وكذلك التغيرات في المقاومة الكهربائية للجلد ، يمكن أن تتنبأ بـ "الإجهاد ، والإثارة ، والمشاركة ، والإحباط ، والغضب".
علاوة على ذلك ، يزفر البشر مواد كيميائية ، مثل ثاني أكسيد الكربون والأيزوبرين ، عندما يشعرون بالوحدة أو الخوف. في الواقع ، في حديث TED أدناه ، تتبع Crum ثاني أكسيد الكربون الذي ينفثه أعضاء الجمهور عندما شاهدوا مشاهد مشوقة من فيلم إثارة.
يستخدم Waller أيضًا زوجًا من النظارات لمحاكاة مشاكل الرؤية ، واستخدم باحثون آخرون تقنية غامرة ، مثل محاكيات الواقع الافتراضي ، لإعادة تجربة العيش مع "الضمور البقعي المرتبط بالعمر ، والزرق ، والبروتوبيا ، واعتلال الشبكية السكري".
نحو "عصر الإمباث"
نحن نتجه نحو "عصر الإمباث" ، كما أطلق عليه Poppy Crum - حقبة "ستعرف فيها التكنولوجيا عنا أكثر مما نعرفه" ، ولكن أيضًا حقبة سنعرف فيها المزيد عن بعضنا البعض أكثر من أي وقت مضى.
"تكنولوجيا المستهلك ستعرف المزيد عن عافيتنا العقلية والجسدية أكثر من العديد من الزيارات السريرية."
الخشخاش كروم
كتب العالم أن الجمع بين التعلم الآلي وتكنولوجيا الاستشعار والكميات الهائلة من البيانات التي يمكن أن تجمعها يوفر فرصًا رائعة للأطباء. "فيما يلي بعض الأمثلة الأخرى لكيفية حدوث ذلك" ، تلاحظ.
"من خلال الجمع بين أنظمة الأدوية والتكنولوجيا التعاطفية ، يكتسب الأطباء حلقة تغذية مرتدة مغلقة من البيانات من المريض ، ويغيرون الأدوية والعلاجات بناءً على إشاراتك."
"أو ، قبل أسابيع من الخضوع لجراحة الركبة ، يمكن لجراح العظام الخاص بك جمع المزيد من البيانات حول مشيتك وكيفية استخدام ركبتيك بطرق قد تستفيد من اعتبارات مختلفة أثناء إعادة تأهيل العلاج الطبيعي بعد الجراحة" ، تتابع.
في Wired Health ، يبدو أن Crum قد أقنعت جمهورها بأن التكنولوجيا الاصطناعية ، إلى جانب الذكاء الاصطناعي ، يمكن أن تحسن حياتنا بشكل كبير ، بدلاً من إعاقتها - وهي نقطة ترجعها العالمة إلى المنزل في العديد من مقالاتها السابقة.
غالبًا ما يُخشى [الذكاء الاصطناعي] لأن الناس يعتقدون أنه سيحل محل هويتنا. مع التكنولوجيا المتعاطفة ، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يجعلنا أفضل ، وليس استبدالنا. ويمكنه أيضًا أن يؤكد لنا ولأطبائنا أن التدخلات التي يصفونها تعمل بالفعل على حل المشكلات التي نواجهها ".
الخشخاش كروم
