التنافر المعرفي: ماذا تعرف
التنافر المعرفي هو نظرية في علم النفس الاجتماعي. يشير إلى الصراع العقلي الذي يحدث عندما لا تتوافق سلوكيات ومعتقدات الشخص.
قد يحدث أيضًا عندما يكون لدى الشخص معتقدان يتعارضان مع بعضهما البعض.
يتسبب التنافر المعرفي في الشعور بعدم الارتياح والتوتر ، ويحاول الناس تخفيف هذا الانزعاج بطرق مختلفة. تشمل الأمثلة "شرح الأمور بعيدًا" أو رفض المعلومات الجديدة التي تتعارض مع معتقداتهم الحالية.
تابع القراءة لمعرفة المزيد عن التنافر المعرفي وتأثيراته.
ما هو التنافر المعرفي؟
نشر عالم النفس ليون فيستينجر نظريته عن التنافر المعرفي في كتابه عام 1957 ، نظرية التنافر المعرفي.
اقترح Festinger أن يشعر الناس بعدم الراحة عندما يعتنقون معتقدات متضاربة أو عندما تتعارض أفعالهم مع معتقداتهم.
منذ ذلك الحين ، أصبح التنافر المعرفي من أكثر النظريات تأثيرًا ودراسة في علم النفس الاجتماعي.
سيحاول الناس تقليل هذا التنافر لتخفيف الانزعاج. يُطلق على الدافع لحل التنافر "مبدأ التناسق المعرفي".
من المهم ملاحظة أن التنافر المعرفي لا يكون تلقائيًا عندما يحمل الشخص معتقدات متعارضة. يجب أن يكون لديهم وعي بالتناقض ليشعروا بعدم الراحة.
لا يعاني كل شخص من التنافر المعرفي بنفس الدرجة. يتمتع بعض الأشخاص بقدرة أعلى على تحمل عدم اليقين وعدم الاتساق وقد يواجهون تنافرًا إدراكيًا أقل من أولئك الذين يحتاجون إلى الاتساق.
تشمل العوامل الأخرى التي تؤثر على درجة التنافر المعرفي الذي يعاني منه الشخص ما يلي:
- نوع المعتقدات: المعتقدات الشخصية تؤدي إلى تنافر أكبر.
- قيمة المعتقدات: المعتقدات التي يحظى بها الناس باحترام كبير تميل إلى إحداث تنافر أكبر.
- حجم التباين: سيؤدي التباين الكبير بين المعتقدات المتضاربة والمتناغمة إلى مزيد من التنافر.
تأثيرات
التنافر المعرفي له تأثير مباشر في التسبب في الشعور بعدم الراحة وعدم الارتياح.
نظرًا لأن لدى الناس عمومًا رغبة فطرية لتجنب هذا الانزعاج ، فإن التنافر المعرفي له تأثير كبير على الشخص:
- السلوكيات
- خواطر
- قرارات
- المعتقدات والمواقف
- الصحة النفسية
قد يلاحظ الأشخاص الذين يعانون من التنافر المعرفي أنهم يشعرون:
- قلق
- مذنب
- خجلان
نتيجة لذلك ، يمكنهم:
- حاول إخفاء أفعالهم أو معتقداتهم عن الآخرين
- ترشيد أفعالهم أو اختياراتهم باستمرار
- الابتعاد عن المحادثات أو المناقشات حول مواضيع محددة
- تجنب تعلم معلومات جديدة تتعارض مع معتقداتهم الحالية
- تجاهل البحث أو المقالات الصحفية أو نصيحة الطبيب التي تسبب التنافر
يمكن أن يسمح تجنب المعلومات الواقعية للناس بالاستمرار في الحفاظ على السلوكيات التي لا يتفقون معها تمامًا.
بالطبع ، قد يدفع التنافر المعرفي بعض الناس إلى تغيير سلوكهم بحيث تتوافق أفعالهم مع معتقداتهم. وبهذه الطريقة ، فإنه يوفر للناس فرصة لفحص قيمهم وأفعالهم وتحقيق الاتساق المعرفي.
نتيجة للتنافر المعرفي ، يواجه العديد من الأشخاص مواقف وأفعال إشكالية.
قد يقومون بتغييرات إيجابية في حياتهم ، مثل معالجة عادات الأكل غير الصحية أو الإدمان أو مشاكل الغضب.
أمثلة
إذا كان الشخص يدخن على الرغم من معرفة المخاطر ، فقد يواجه تنافرًا معرفيًا.
تشمل المواقف التي يمكن أن يحدث فيها التنافر المعرفي ما يلي:
- التدخين على الرغم من إدراكك للآثار الصحية الضارة لاستخدام التبغ.
- اختيار تعزيز سلوك ، مثل التمرين المنتظم ، الذي لا يمارسه الشخص بنفسه. يسمى هذا النوع من التنافر المعرفي بالنفاق.
- الكذب على الرغم من أن الشخص يعتقد أنه صادق.
- شراء سيارة جديدة غير موفرة للوقود ، على الرغم من كونها صديقة للبيئة.
- أكل اللحوم مع التفكير في أنفسهم أيضًا على أنهم محبوبون للحيوانات يكرهون فكرة قتل الحيوانات. يسمي بعض الباحثين هذا بمفارقة اللحوم.
كيفية حل التنافر المعرفي
يمكن للأشخاص الذين يعانون من التنافر المعرفي اتخاذ خطوات للحد منه. يمكنهم القيام بذلك عن طريق:
رفض أو تجنب تضارب المعلومات
في كثير من الأحيان ، يحل الناس التنافر المعرفي عن طريق التقليل من قيمة المعرفة المتضاربة والتخلص منها.
قد يحدون من تعرضهم لمعلومات جديدة لا تتوافق مع معتقداتهم الحالية - وهي ظاهرة تسمى "التحيز التأكيدي".
أحد الأمثلة على ذلك هو التقليل من قيمة مصادر إخبارية معينة من خلال وصفها بأنها متحيزة أو خاطئة.
الإقناع والتبرير
قد يقنع الأفراد أنفسهم بعدم وجود صراع.
قد يسعون للحصول على الدعم من الآخرين الذين يشاركونهم معتقدات مماثلة أو يحاولون إقناع الآخرين بأن المعلومات الجديدة غير دقيقة.
بدلاً من ذلك ، قد يجد الشخص طريقة لتبرير السلوكيات التي تتعارض مع معتقداته. على سبيل المثال ، الشخص الذي يدخن على الرغم من علمه أنه مضر بصحته قد يبرر السلوك على أساس أنه يساعده على التواصل مع الآخرين.
التوفيق بين الاختلافات
قد تكون هذه الطريقة لتقليل التنافر هي الأكثر فعالية ، ولكنها أيضًا الأكثر صعوبة في التنفيذ.
إنه ينطوي على تغيير الشخص لسلوكياته بحيث تتوافق مع معتقداته الأخرى.
التوفيق بين الاختلافات بين المعتقدات المتضاربة ، أو بين الأفعال والمعتقدات ، هو شكل من أشكال النمو الشخصي.
أحد الأمثلة على التوفيق بين الاختلافات هو عندما يتوقف الشخص عن أكل اللحوم لأنه يحب الحيوانات أو يكره فكرة قتلها.
ملخص
يؤثر التنافر المعرفي على الجميع ، ويلعب دورًا في العديد من الأحكام والقرارات اليومية للشخص.
على الرغم من أن التنافر المعرفي قد يبدو كأثر سلبي ، إلا أنه يمكن أن يساعد الناس أيضًا على التغيير والنمو بطرق إيجابية.
من خلال الوعي بالمعتقدات والأفعال المتضاربة ، يمكن للناس معالجة عاداتهم وجعل سلوكياتهم تتماشى مع قيمهم.
